在日常生活中我們經常耳聞一些人睡了一夜覺，第二天早餐起來突然發現一側耳朵聾了。這些病人多發生在感冒、過渡疲勞、情緒波動之后，時間有的發生在一瞬間，最多不超過24小時，內耳聾就達高峰，到醫院檢查診斷為“突發性耳聾”。這種病發病突然，常見于健康的成人，以中年人多見，女性比男性稍多，發病前多無任何先兆，常沒有明顯的自覺原因。
本病發病的病因常不十分清楚，多數學者認為與下列病變有關：一是血管病變，二是病毒感染。三是自身免疫性疾病。四是膜迷路破裂。所以突發性耳聾不是傳導聲音路線的損害，而是內耳感音部份的損害。
突發性耳聾目前認為主要有兩種原因：
1、內耳微循環障礙：當人情緒激動或著急之后，人的腎上腺素分泌增加，使內耳小動脈血管發生痙攣，小血管內血流緩慢，造成血液中的紅細胞與血小板相互粘著，發生血行障礙，內耳供氧不足導致突聾的發生。
一些老年人，特別是合并動脈硬化者，內耳血運極易發生障礙而引起突聾。
2、病毒感染：病毒對內耳血管中的紅細胞和聽神經有較強的親和力，許多病人發病前有感冒病史，當病毒侵入內耳后與紅細胞、血小板發生親和，凝集成團，阻塞內耳血管，導致突聾的發生。
本病的主要癥狀是耳聾，程度不一，一般不會全聾，多數會有殘余聽力，常伴有耳鳴，多為低音調，有時耳內有堵塞感，有的伴有不同程度的眩暈。
突發性耳聾較其他神經性耳聾預后較好。有的不經治療也能自然恢復，只是恢復的過程不同。所以積極治療尚能獲得更好的療效，而且越早越好。
有的人發生突發性耳聾，覺得是著急或是過度勞累，吃點兒去“火”的藥或者休息一下就可以了，其實并不是這樣。
雖然有的病人沒有治療也會自愈，但是，切不可等待、觀望或放棄治療，有的人就是因為沒有及時治療而變成了永久性耳聾，所以，突發性耳聾治療越早，效果越好。
發病一周內及時治療的，約80%的病人可以恢復聽力，發病兩周后再治療效果就差一些。國外有資料表明，病程超過一個月，聽力已經基本定型，治療的效果就會大打折扣。
目前，突發性耳聾的治療主要是應用血管擴張劑，增加血容量，降低血液黏稠度，改善內耳的微循環并適當輔以維生素、激素類及神經營養藥物，這些措施應在醫生指導下采用。